Proceso de compra rápido para tus clientes frecuentes🚀
Si tus clientes tienen una cuenta en tu tienda y compraron por lo menos una vez, ahora les sugerimos ingresar a su cuenta de una forma más ágil para tener una experiencia de compra más rápida.
📌Aclaración: por el momento esta funcionalidad solo está disponible en las plantillas Amazonas, Simple y Trend.
Si se cumple las condiciones, se le va a mostrar una notificación a tu cliente para ingresar a su cuenta, y luego se va a abrir un pop-up para que complete su usuario y contraseña sin tener que ir a la página de acceso.
Esta notificación se muestra solo:
- En la página de inicio
- Debajo del calculador de envíos en el detalle del producto
No es necesario hacer nada para que se aplique a tu tienda, ¡va a estar funcionando directamente! 🎉
Leer más
Link de YouTube y TikTok en tu tienda📺
Para todas las marcas que producen contenido en TikTok o YouTube, ¡ahora pueden agregar los links de estas redes en su tienda online! Y para las que aún no lo hacen, una gran oportunidad.🤩
El contenido audiovisual está muy de moda y herramientas como YouTube y TikTok pueden revolucionar la forma en que tu marca se comunica con tu público.
Si generás contenido en estas redes sociales, ahora es posible agregar el link de tu cuenta de TikTok y tu canal de YouTube en la página de inicio de tu tienda online (en el footer) y dar más visibilidad a tus clientes de todos estos contenidos.
Y si aún no tenés contenidos de videos, ¡es un buen momento para comenzar! TikTok es la red social del momento, donde podés atraer personas interesadas en los temas relacionados a tu tienda, y YouTube, un clásico para mostrar desde unboxing de productos hasta contenido educacional o de interés sobre tu negocio y tu rubro.
Te enseñamos cómo completar esta información (y más) en el siguiente tutorial:
📝¿Cómo agregar los íconos de mis redes sociales?
💡Tip: Si aún no agregaste otras redes como Instagram o Facebook, ¡aprovechá para sumarlas también!
Leer más
Diseño borrador: publicá tus cambios cuando quieras🤩
Sabemos que hasta ahora era difícil hacer cambios en tu diseño actual cuando estabas trabajando en una versión borrador. 🤔 ¡El diseño borrador llegó para hacerlo más fácil!
Ahora vas a tener dos versiones de tu diseño separadas: por un lado, el diseño actual que te va a permitir publicar cambios directamente en la tienda, y, por otro, el diseño borrador, donde vas a poder seguir probando y guardando cambios cuantas veces quieras.
Luego, cuando la nueva versión (el borrador) que estás probando esté lista, ¡podés publicar los cambios para que se reflejen en tu tienda! 🎉
Por eso, vas a ver que cambió la pantalla de "Diseño" de tu Administrador Nube.
Conocé cómo usar el diseño borrador en el tutorial:
👉 Cómo editar el diseño en un borrador
Leer más
JivoChat: obtené mejores resultados en redes sociales 📲
JivoChat tiene nuevas funcionalidades para tus perfiles de redes sociales, que te permiten ofrecer un servicio de atención integrado a través de varios canales.
JivoChat es un messenger (servicio de mensajería) completo para monitorear y conversar con visitantes y clientes, tanto por chat como por teléfono, email, Facebook Messenger, WhatsApp o Telegram.
Conocé cómo podés integrar esta aplicación en tus redes sociales:
- Link directo para chat: podés contar con un link directo para tu servicio de chat, creando un link que lleve a tus visitantes a una página en la que podrán hablar con tu equipo en tiempo real.
- WhatsApp Business: ofrecé respuestas rápidas, recibiendo todos los mensajes de tus contactos en WhatsApp directamente, y asignándolos a tu equipo.
- Chat integrado a Facebook: no vas a tener que cambiar de ventanas o aplicaciones para buscar todos los contactos iniciados a partir de tu página de Facebook.
- Integración con Telegram: también podés integrar Telegram y acompañar todas las conversaciones en una única aplicación, reconociendo clientes recurrentes y registrando nuevos leads.
- Teléfono de JivoChat en tus perfiles de redes sociales: conectá un número de teléfono existente a JivoChat o creá uno nuevo, e informalo en tus redes para que tus clientes te puedan llamar fácilmente.
- Atención desde tus redes con un chatbot: si vos o tu equipo no están disponibles, igual podés ofrecer atención online en redes sociales con un chatbot integrado. Además, se puede usar para priorizar conversaciones y resolver preguntas frecuentes.
📌Aclaración: la versión básica de JivoChat es gratuita para hasta 5 operadores y todas las Tiendas nube tienen 10% de descuento en cualquier plan.
Leer más
Nueva aplicación de Tiendanube para el celular: ¡un antes y un después!📲
Te presentamos las nuevas versiones de la aplicación móvil (de iOS y Android) para gestionar tu tienda desde tu celular, estés donde estés, con todas las nuevas ventajas y un funcionamiento mejorado.
Si no conocías la aplicación de Tiendanube, ¡es un buen momento para instalarla! Si ya la conocías, es hora de actualizarla para probar las versiones mejoradas.
¿Cuáles son las ventajas?
- Un funcionamiento más rápido y una mejora continua de las aplicaciones a partir de ahora.
- Resolvimos más de 100 problemas en las apps que habían sido reportados o habíamos detectado por un mal funcionamiento.
- Teclado Nube 2.0: nueva interfaz más similar al listado de productos de la app, buscador de productos en la versión de Android, y actualización del listado de productos en tiempo real.
- Notificaciones Push: resolvimos problemas en el registro de dispositivos que reciben notificaciones, es decir que ¡ahora te deberían llegar todas las notificaciones de ventas!
- Listado de ventas: colores para identificar más fácilmente el estado de tus ventas, detalle de los productos de cada venta en el listado, posibilidad de realizar acciones masivas sobre ventas, notas tuyas y de los consumidores en el listado de ventas.
- Detalle de ventas: reordenamos la información para ver a simple vista el estado de pago y envío y el detalle de los productos vendidos.
Si bien las funcionalidades son similares a las anteriores, ahora vas a notar una mejor experiencia en hacer las acciones básicas que pueden ser realizadas desde el celular. A futuro, vamos a seguir agregando nuevas posibilidades para que sea cada vez más parecida a tu Administrador Nube.
Instalá la app en tu celular:
👉 iOS
👉 Android
Leer más
Se viene el Hot Sale, ¡y un evento increíble para prepararte!🔥
Ya tenemos fecha para el Hot Sale 2021: 10, 11 y 12 de mayo. ¡Y ya es hora de empezar a prepararte! Por eso, el próximo jueves 8 de Abril te esperamos en nuestro evento online gratuito para aprender a potenciar tu negocio en esta fecha tan importante. 🛒💻
El Hot Sale es una gran oportunidad para aumentar tus ventas online con promociones y descuentos. Es una de las fechas especiales más importantes del ecommerce en Argentina, organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).
Inscribite al evento de Tiendanube 📅
Para ayudarte a planificar, desde Tiendanube organizamos un evento online gratuito donde te vamos a brindar las mejores herramientas, estrategias y consejos de la mano de expertos en e-commerce y marketing. ¡Agendalo! Es el jueves 8 de abril de 16:00 a 19:00.
Además, durante el evento ¡vamos a estar sorteando 2 sponsoreos categoría “Platinum Emprendedor” para formar parte de Hot Sale 2021 con CACE!🎉
Inscribite hoy mismo desde este link
Además, conocé los beneficios de participar del evento con CACE ✨
Además de los beneficios ofrecidos por CACE, por ser cliente de Tiendanube contás con:
10% OFF en todos los sponsoreos ➕ 5 MegaOfertas adicionales en la página oficial de Hot Sale completamente bonificadas. Tenés tiempo hasta el 13 de abril para anotarte👉 Conocé la propuesta.
El año pasado fuimos desafiados por el contexto cambiante, ¡este año nos toca desafiar a la nueva realidad! Empezá a planificar tu Hot Sale 2021. 🚀💪
¡Te esperamos!
Leer más